main

2025-07-12 22:36:47 +04:00
parent 7fbf089ec5
commit f83b27db61
73 changed files with 19053 additions and 189 deletions
@@ -0,0 +1,109 @@
+import { NextResponse } from 'next/server';
+
+// Mock chat responses
+const mockResponses = [
+  {
+    trigger: ['library', 'hours', 'open'],
+    response: {
+      en: 'The library is open Monday-Friday 8:00 AM - 10:00 PM, Saturday 9:00 AM - 6:00 PM, and Sunday 12:00 PM - 8:00 PM. During exam periods, we have extended hours until midnight.',
+      ar: 'المكتبة مفتوحة من الاثنين إلى الجمعة من 8:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً، يوم السبت من 9:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً، والأحد من 12:00 ظهراً حتى 8:00 مساءً. خلال فترات الامتحانات، لدينا ساعات ممتدة حتى منتصف الليل.'
+    }
+  },
+  {
+    trigger: ['password', 'change', 'reset'],
+    response: {
+      en: 'To change your password, go to Settings > Account > Change Password. You can also reset it using the "Forgot Password" link on the login page.',
+      ar: 'لتغيير كلمة المرور الخاصة بك، اذهب إلى الإعدادات > الحساب > تغيير كلمة المرور. يمكنك أيضاً إعادة تعيينها باستخدام رابط "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول.'
+    }
+  },
+  {
+    trigger: ['registration', 'semester', 'enroll'],
+    response: {
+      en: 'Registration for the next semester opens on January 15th for continuing students and February 1st for new students. Please check your academic calendar for specific dates.',
+      ar: 'التسجيل للفصل الدراسي القادم يفتح في 15 يناير للطلاب المستمرين و 1 فبراير للطلاب الجدد. يرجى مراجعة التقويم الأكاديمي للتواريخ المحددة.'
+    }
+  },
+  {
+    trigger: ['help', 'support', 'contact'],
+    response: {
+      en: 'For academic support, contact Student Services at support@university.edu or call (555) 123-4567. For technical issues, email IT help desk at it@university.edu.',
+      ar: 'للدعم الأكاديمي، اتصل بخدمات الطلاب على support@university.edu أو اتصل بالرقم (555) 123-4567. للمشاكل التقنية، راسل مكتب المساعدة التقنية على it@university.edu.'
+    }
+  }
+];
+
+// Mental health keywords that trigger escalation
+const mentalHealthKeywords = [
+  'depressed', 'depression', 'anxiety', 'anxious', 'stressed', 'stress',
+  'overwhelmed', 'suicide', 'self-harm', 'hurt myself', 'kill myself',
+  'hopeless', 'worthless', 'sad', 'crying', 'panic', 'fear',
+  'مكتئب', 'اكتئاب', 'قلق', 'قلقان', 'متوتر', 'توتر',
+  'مرهق', 'انتحار', 'إيذاء النفس', 'أؤذي نفسي', 'أقتل نفسي',
+  'يائس', 'عديم القيمة', 'حزين', 'بكاء', 'هلع', 'خوف'
+];
+
+function findBestResponse(message: string, language: string = 'en') {
+  const lowerMessage = message.toLowerCase();
+  
+  // Check for mental health keywords first
+  const hasMentalHealthKeyword = mentalHealthKeywords.some(keyword => 
+    lowerMessage.includes(keyword.toLowerCase())
+  );
+  
+  if (hasMentalHealthKeyword) {
+    return {
+      response: language === 'ar' 
+        ? 'أفهم أنك تمر بوقت صعب. من المهم أن تطلب المساعدة من المختصين. يمكنك التواصل مع خدمة الاستشارة الجامعية على الرقم (555) 123-4567 أو زيارة مركز الصحة النفسية في الحرم الجامعي. في حالات الطوارئ، اتصل بالرقم 911 أو خط المساعدة الوطني للأزمات النفسية.'
+        : 'I understand you\'re going through a difficult time. It\'s important to seek help from professionals. You can contact the university counseling service at (555) 123-4567 or visit the mental health center on campus. In emergencies, call 911 or the National Crisis Helpline.',
+      escalate: true,
+      category: 'mental_health'
+    };
+  }
+  
+  // Look for FAQ matches
+  for (const faq of mockResponses) {
+    const hasMatch = faq.trigger.some(trigger => 
+      lowerMessage.includes(trigger.toLowerCase())
+    );
+    
+    if (hasMatch) {
+      return {
+        response: faq.response[language as keyof typeof faq.response],
+        escalate: false,
+        category: 'faq'
+      };
+    }
+  }
+  
+  // Default response
+  return {
+    response: language === 'ar'
+      ? 'شكراً لك على سؤالك. يمكنني مساعدتك في العثور على المعلومات التي تحتاجها. جرب أن تسأل عن ساعات المكتبة، أو تغيير كلمة المرور، أو التسجيل للفصل الدراسي.'
+      : 'Thank you for your question. I can help you find the information you need. Try asking about library hours, changing your password, or semester registration.',
+    escalate: false,
+    category: 'general'
+  };
+}
+
+export async function POST(request: Request) {
+  try {
+    const body = await request.json();
+    const { message, language = 'en' } = body;
+
+    if (!message) {
+      return NextResponse.json({ error: 'Message is required' }, { status: 400 });
+    }
+
+    const result = findBestResponse(message, language);
+    
+    return NextResponse.json({
+      response: result.response,
+      escalate: result.escalate,
+      category: result.category,
+      timestamp: new Date().toISOString()
+    });
+  } catch (error) {
+    console.error('Error processing chat:', error);
+    return NextResponse.json({ error: 'Failed to process message' }, { status: 500 });
+  }
+}